Ethernet модуль ЕМ

[Maximum]

Не подключается к серверу, пробовал на М8 - 1.5 и С4 5.3f
В локальной сети, модем d-link 2540u имеет адрес 192.168.20.1
Сервер 192.168.20.2
Модуль EM 192.168.20.3
маска 255.255.255.0
Загораются 2 лампочки power и slot, потом моргает 3-я tcp-ip и загорается, 4-я msrv моргает, но на пульт ничего не приходит.
Пульт пробовал 4, потом 3, результат один...

[Maximum]

Не подключается к серверу, пробовал на М8 - 1.5 и С4 5.3f
В локальной сети, модем d-link 2540u имеет адрес 192.168.20.1
Сервер 192.168.20.2
Модуль EM 192.168.20.3
маска 255.255.255.0
Загораются 2 лампочки power и slot, потом моргает 3-я tcp-ip и загорается, 4-я msrv моргает, но на пульт ничего не приходит.
Пульт пробовал 4, потом 3, результат один...

А конфигурацию с контроллера считывали? Настройки пароля на связь и самого типа устройства введены в Администраторе верно?
Как у Вас настроен модуль ЕМ-01 в конфигурации? Что указываете в IP-адресе сервера? У Вас и модуль Мираж-ЕМ-01 и сервер ПЦН находятся внутри одной локальной сети. Как настроен модем d-link?

Пароль на связь верный, т.к. прибор работает по gprs без проблем.
ip адрес сервера Мираж 192.168.20.2
мираж М8 я сделал 192.168.20.3
шлюз 192.168.20.1 - это сам модем настроен роутером, подключено к нему 3 компьютера и теперь ещё модуль ТМ.
Компьютеры работают по такой сетке без проблем. Касперского выключил...

[Maximum]

Вы работали с программой Outpost Firewall? На сервере Миража можно установить его и посмотреть ТСР-соединение с IP-адреса модуля Мираж-ЕМ-01.
Стоит ли у Вас галочка "Доставлять события" в настройках ЕМ-01? Если можно, отправьте скриншот настроек контроллера?

У Касперского свой фаирвол, гляну...
скрин вот

[Maximum]

C ЕМ модулем разобрались
Вопрос, возможно ли использование diaup модема вместо Вашего СТМ?
Есть в наличии Zyxel PCI, работает на 15 ком порте.
Просто проверить как работает модуль, в будущем, если будет спрос на модули TM приобретём СТМ_ы

[Vladimir]

Вопрос, возможно ли использование diaup модема вместо Вашего СТМ?

Нет Dialup модем использовать невозможно, так как при обмене объектового телефонного модуля и пультового СТМ используется собственный протокол, который в дальнейшем передается на ПЦН.

[macros]

Вопрос такой, ЕМ и ТМ модули являются дублирующими каналами ?
То есть GSM тоже передает параллельно с ЕМ и ТМ и экономии средств на симках не получится ?
Или все таки есть какие то приоритеты оповещения ?

[Vladimir]

Вопрос такой, ЕМ и ТМ модули являются дублирующими каналами ?
То есть GSM тоже передает параллельно с ЕМ и ТМ и экономии средств на симках не получится ?
Или все таки есть какие то приоритеты оповещения ?

При использовании EM-01, передача событий осуществляется в первую очередь через модуль EM-01, в случае если доставить за определённый период через Ethernet не удалось, то в дело идёт канал GSM.
С модулем TM-01, такого нет, передача осуществляется паралельно, то есть после появления, событие будет доставлятся по каналу GSM и телефонной линии одновременно.

[crayzer]

Добрых времени суток.
Выплыл интересный нюанс в эксплуатации приборов с EM - модулями. Перед новогодними праздниками установили 3 прибора на магистральных узлах местного провайдера. 1 М8-01 прошивка 1.7 и 2 С4 прошивки 5.6
Айпишники, маски и шлюз получил от провайдера, вбил все работает. Но в течении где-то около суток. Потом канал на ЕМ модуле теряет активность, причем на циске провайдера вообще нет активности на порте + сам ЕМ модуль на ECMP запросы не отвечает. Выполняешь удаленно рестарт через GPRS - буквально через 3-4 секунды канал через ЕМ модуль восстанавливается, и так еще на сутки.
Куда копать?
А точнее какие требования у ЕМ модуля хотя бы к TTL? и есть ли они
Ем модули эксплуатируются еще на 7 обьектах - нареканий нет вообще )

[crayzer]

это графики активности портов на цисках, куда подключены ЕМ модули
рестарт всех утройств проведен в течении 10 минут
больше всех продержался М8 )
TTL=1500
зеленый график - входящий
синий - исходящий
что еще нужно?

[crayzer]

Анализируя Вашу ситуацию, можно предположить следующее:
1) Настройки маршрутизаторов CISCO не соответствуют настройкам маршрутизатора на ОС Windows.
2) Проблемы с сервером DHCP. Возможно влияние сервера DHCP на работу модуля.
3) Проблемы с программным обеспечением модуля Мираж-ЕМ-01.

Для выявления неисправности предлагаем следующую методику:
1. Для исключения первого предположения предлагаем на одном из 3-х контроллеров организовать выход в Интернет не через маршрутизатор CISCO. Для этого можно использовать: ADSL-модем, CDMA-модем или GSM-модем с ноутбуком. Это позволит проверить работоспособность модуля с маршрутизацией ОС Windows в течение нескольких дней.
2. Для исключения второго предположения отключить на время проверки работу DHCP сервера или заблокировать выдачу IP адреса выделенному модулю EM-01.
3. Для выявления проблемы в модуле необходимо снять логи работы модуля, более подробно об этом после исключения первого и второго преположения.

Мы с Вами, к моему глубокому сожалению, разговариваем на разных языках, ну да ладно ))

2 пункт выбрасываем сразу, DHCP там отродясь быть не может, прописана полная статика и на маршрутизаторе и на модуле - плюс все это дело в отдельно VLAN-е
по 3 пункту можно поподробней, т.е. как мне снять логи и положить сюда.
по 1. пункту сложнее. есть ли у Вас сисадмин, можно с ним по этому вопросу пообщаться, а то я сейчас начну писать BGP, OSFP и про разницу маршрутизации в различных ОС (будет надолго а вопрос надо решать)