ПЦН Мираж (версия 4.14)

Re: ПЦН Мираж (версия 4.14)

Сообщение dantist72 » 05 июл 2016, 19:00

назначьте отправку СМС в информаторе не с основного модема. а с тестового или войс.
dantist72
 
Сообщения: 227
Зарегистрирован: 07 ноя 2013, 00:37

Re: ПЦН Мираж (версия 4.14)

Сообщение Freeze » 06 июл 2016, 08:27

В назначении модема можно указать только основная сеть,резервная и тестирование,войса там нет.С тестового модема информатор смс не отправлял.Самое хреновое что непонятно с какого места объекты перестали обновляться!? Диспетчер команд пишет ошибка отправки смс ,причем на любом модеме.И странно что официальные лица никак не комментируют.
ПЦН STEMAX Версия 5.5
Freeze
 
Сообщения: 1266
Зарегистрирован: 08 сен 2010, 10:21
Откуда: Армавир

Re: ПЦН Мираж (версия 4.14)

Сообщение Василий » 06 июл 2016, 08:39

Freeze писал(а):В назначении модема можно указать только основная сеть,резервная и тестирование,войса там нет.С тестового модема информатор смс не отправлял.Самое хреновое что непонятно с какого места объекты перестали обновляться!? Диспетчер команд пишет ошибка отправки смс ,причем на любом модеме.И странно что официальные лица никак не комментируют.


Мы рекомендуем для программы Информатор использовать отдельный модем, т.е. не тот, что задействован у Вас на пульте.
Что касается выполнения команды Обновить через SMS-канал, то тут необходимо более детально разобраться и проблема скорее всего в настройках, нежели в модеме. Но как вы правильно заметили, модем с установленным параметром Тестирование - не отправляет SMS-сообщения, т.к. в его задачу входит только принятие звонков и "отбой".
В первую очередь необходимо проверить номера телефонов, на которые ПЦН Мираж пытается отправить сообщения - это должны быть номера, установленные в контроллер. Далее - присылайте логи с ПЦН Мираж и контроллера, будем детально разбираться. Тут пока однозначного ответа сказать Вам не могу.
Руководитель отдела технической поддержки ООО "НПП "Стелс"
тел. 8 (3822) 488-508
mail: support@nppstels.ru
Аватара пользователя
Василий
Специалист поддержки
 
Сообщения: 1159
Зарегистрирован: 10 дек 2008, 12:17

Re: ПЦН Мираж (версия 4.14)

Сообщение Maximum » 09 авг 2016, 17:17

Мираж вылетает с ошибкой и перестаёт работать, если на СМС модем прилетает разом куча СМС.
У нас Билайн плохо стал сеть ловить, модем частенько в поиске сети, бывает сутки так висит. Потом Билайн "просыпается" и вылет Миража, следом куча СМС с резервных сим.
ПЦН "STEMAX" v. 5.6.0.1, PostgreSQL-9.3.19-1, Server Asus Win10pro x64
Аватара пользователя
Maximum
 
Сообщения: 1292
Зарегистрирован: 10 ноя 2008, 17:57
Откуда: Краснодар

Re: ПЦН Мираж (версия 4.14)

Сообщение Freeze » 09 авг 2016, 20:03

Вылет сервера из-за модема подтверждаю.
ПЦН STEMAX Версия 5.5
Freeze
 
Сообщения: 1266
Зарегистрирован: 08 сен 2010, 10:21
Откуда: Армавир

Re: ПЦН Мираж (версия 4.14)

Сообщение Freeze » 23 авг 2016, 11:50

А что произойдёт если запущены два сервера(основной и резервный) данные в них немного отличаются и в настройках не стоит галочка копировать с внешнего сервера пцн.У меня получилось что данные с резервного сервера оказались на основном.
ПЦН STEMAX Версия 5.5
Freeze
 
Сообщения: 1266
Зарегистрирован: 08 сен 2010, 10:21
Откуда: Армавир

Пред.

Вернуться в Архив

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

cron