Мираж-GSM-М8-02 , Мираж-GSM-М4-02

Re: Мираж-GSM-М8-02 , Мираж-GSM-М4-02

Сообщение JonYY_ST » 21 сен 2011, 12:50

Столкнулся с проблемой на Миражах-GSM-М8-02. заводская версия прошивки 1.2 после записи конфигурации не передает инфу по основной сети, переключается на резерв и работает с него, причем GPRS не активен, идет по DATA. После передачи, переходит на основную сеть. Пробовал чистить базу и заливать прошивку 1.1, результат тот же. В чем может быть причина?
JonYY_ST
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 10 дек 2008, 04:46

Re: Мираж-GSM-М8-02 , Мираж-GSM-М4-02

Сообщение Вадим » 22 сен 2011, 09:51

Причин может быть несколько:
1. не активна услуга мобильного интернета на данных SIM картах. Проверить можно установив SIM карты c другово контроллера, где передача событий по GPRS каналу успешна, или вставить SIM карты (не рабочие) в сотовый телефон и выйти в интернет;
2. не включен канал TCP/IP GPRS в настройках контроллера;
3. не указаны соответствующие для каждой SIM карты логин/пароль и точка доступа в настройках контроллера;
4. не верный PIN код на SIM карте основной сети.

Проверить работу контроллера можно по журналу СЕРВИСНЫХ записей (лог файлу), который можно загрузить с контроллера локально или удаленно. Пришлите в письме этот лог на support@nppstels.ru и мы поможем разобраться в ситуации.
Вадим
 

Re: Мираж-GSM-М8-02 , Мираж-GSM-М4-02

Сообщение Maximum » 27 мар 2012, 17:57

Василий писал(а):
Maximum писал(а):Мираж-GSM-М4-02 + Стрелец.
Делаю скрытый выключатель. Мираж ставится на охрану, затревожил датчики стрельца...никакого эффекта.
Сделал эл. ключ, ставлю на охрану, тревоги со Стрельца проходят.
Получается, что если Мираж ставить на охрану с выключателя, то он Стрельца на охрану не ставит?

На С4 та же ерунда.


Да, при работе с ВОРС Стрелец и тактикой управления постановкой/снятия объекта Скрытый выключатель, контроллер не берет на охрану ШС Стрельца. Исправления будут внесены в следующую версию программного обеспечения контроллеров.

Как то 2 года прошло и всё никак...
ИСМ "STEMAX" v. 6.4.0.4, PostgreSQL-9.6.23-2, Windows server 2022
ИСМ "STEMAX" v. 6.4.0.4, PostgreSQL-9.6.23-2, Win10pro x64
ИСМ "STEMAX" v. 6.4.0.4, PostgreSQL-9.3.19-1, Win8.1pro x64
Аватара пользователя
Maximum
 
Сообщения: 1572
Зарегистрирован: 10 ноя 2008, 17:57
Откуда: Краснодар

Re: Мираж-GSM-М8-02 , Мираж-GSM-М4-02

Сообщение Gubov » 16 авг 2012, 18:42

это нормально, что прибор не шлет тесты по тсп если на 1й сим нет денег ?
м8-02
на сим 1 нет денег
на сим 2 есть

тесты по тср не идут, прибор сидит на 1й симе и не жужжит, в пцн гаснет индикатор тсп
восстанавливаю тампер - переходит на сим2 и по тсп передает
нарушаю тампер - переходит на сим2 и передает по тсп
каждый раз после передачи возвращается на сим1 и тихо сидит в той сети не передавая тестов
нажимаю тревожку - переходит на сим2 передает тревогу СМСкой и тут же уходит на сим1, в пцн загорается тсп, через установленное время гаснет.
через 4 минуты переходит на сим2 передет восстановление шлейфа по тсп.
проверяю тс 3 раза, всегда тревога смской при том что в карточке тут же показывает восстановление катала тсп, ну ладно вероятно так быстрее.
возвращается на сим1, где нет денег после каждой передачи от себя и сидит мышью.
выкл-вкл прибор - передает со 2й симы по тсп и снова сидит на 1й сим.

сделал опрос - смс пришло на сим1 прибор перешел на сим2 и передал состояние по тсп.
и снова сидит тихо на сим1

в сервисном журнале
[0121] 16.08.2012 22:26:10 - Возврат на сеть, Номер сети: 1 (Код соб.=1796,Раздел=0,Адрес=0,ID устр.=124728,Тип устр.=37,ID сообщ.=67,ID спи=124728)
[0122] 16.08.2012 22:26:10 - Поиск сети, Номер сети: 1 (Код соб.=1792,Раздел=0,Адрес=0,ID устр.=124728,Тип устр.=37,ID сообщ.=68,ID спи=124728)
[0123] 16.08.2012 22:26:38 - Найдена сеть, Номер сети: 1 (Код соб.=1793,Раздел=0,Адрес=0,ID устр.=124728,Тип устр.=37,ID сообщ.=69,ID спи=124728)
[0124] 16.08.2012 22:27:00 - Дозвон до ISP, (Код соб.=1797,Раздел=0,Адрес=0,ID устр.=124728,Тип устр.=37,ID сообщ.=70,ID спи=124728)
[0125] 16.08.2012 22:27:00 - Аппаратная ошибка модема, Номер сети: 8 (Код соб.=1794,Раздел=0,Адрес=0,ID устр.=124728,Тип устр.=37,ID сообщ.=71,ID спи=124728)
[0126] 16.08.2012 22:27:00 - Дозвон до ISP, (Код соб.=1797,Раздел=0,Адрес=0,ID устр.=124728,Тип устр.=37,ID сообщ.=72,ID спи=124728)
[0127] 16.08.2012 22:27:00 - Аппаратная ошибка модема, Номер сети: 8 (Код соб.=1794,Раздел=0,Адрес=0,ID устр.=124728,Тип устр.=37,ID сообщ.=73,ID спи=124728)
[0128] 16.08.2012 22:27:01 - Дозвон до ISP, (Код соб.=1797,Раздел=0,Адрес=0,ID устр.=124728,Тип устр.=37,ID сообщ.=74,ID спи=124728)
[0129] 16.08.2012 22:27:01 - Аппаратная ошибка модема, Номер сети: 8 (Код соб.=1794,Раздел=0,Адрес=0,ID устр.=124728,Тип устр.=37,ID сообщ.=75,ID спи=124728)
[0130] 16.08.2012 22:27:01 - Дозвон до ISP, (Код соб.=1797,Раздел=0,Адрес=0,ID устр.=124728,Тип устр.=37,ID сообщ.=76,ID спи=124728)
[0131] 16.08.2012 22:27:01 - Аппаратная ошибка модема, Номер сети: 8 (Код соб.=1794,Раздел=0,Адрес=0,ID устр.=124728,Тип устр.=37,ID сообщ.=77,ID спи=124728)
[0132] 16.08.2012 22:27:01 - Дозвон до ISP, (Код соб.=1797,Раздел=0,Адрес=0,ID устр.=124728,Тип устр.=37,ID сообщ.=78,ID спи=124728)
[0133] 16.08.2012 22:27:01 - Аппаратная ошибка модема, Номер сети: 8 (Код соб.=1794,Раздел=0,Адрес=0,ID устр.=124728,Тип устр.=37,ID сообщ.=79,ID спи=124728)
[0134] 16.08.2012 22:27:51 - Дозвон до ISP, (Код соб.=1797,Раздел=0,Адрес=0,ID устр.=124728,Тип устр.=37,ID сообщ.=80,ID спи=124728)
[0135] 16.08.2012 22:27:51 - Аппаратная ошибка модема, Номер сети: 8 (Код соб.=1794,Раздел=0,Адрес=0,ID устр.=124728,Тип устр.=37,ID сообщ.=81,ID спи=124728)
[0136] 16.08.2012 22:27:51 - Дозвон до ISP, (Код соб.=1797,Раздел=0,Адрес=0,ID устр.=124728,Тип устр.=37,ID сообщ.=82,ID спи=124728)
[0137] 16.08.2012 22:27:51 - Аппаратная ошибка модема, Номер сети: 8 (Код соб.=1794,Раздел=0,Адрес=0,ID устр.=124728,Тип устр.=37,ID сообщ.=83,ID спи=124728)
[0138] 16.08.2012 22:27:51 - Дозвон до ISP, (Код соб.=1797,Р
..........................................
Gubov
 
Сообщения: 68
Зарегистрирован: 23 ноя 2009, 16:57

Re: Мираж-GSM-М8-02 , Мираж-GSM-М4-02

Сообщение macros » 16 авг 2012, 19:29

Это "нормально".
Это уже давно обсуждается.чтоб исправили...
viewtopic.php?f=4&t=189&st=0&sk=t&sd=a&start=70#p4765
вот спустя полгода обнадежили
viewtopic.php?f=4&t=189&st=0&sk=t&sd=a&start=140#p5312
macros
 
Сообщения: 252
Зарегистрирован: 08 дек 2008, 14:56

Re: Мираж-GSM-М8-02 , Мираж-GSM-М4-02

Сообщение Gubov » 16 авг 2012, 19:42

О.О
спасибо за ссылку, сберегло время
Gubov
 
Сообщения: 68
Зарегистрирован: 23 ноя 2009, 16:57

Re: Мираж-GSM-М8-02 , Мираж-GSM-М4-02

Сообщение macros » 16 авг 2012, 19:51

Gubov писал(а):а то что тревогу в данном случае шлет исключительно смской это тоже нормально ?

Алгоритм такой
В инструкции с сайта к приборам подробно написано про доставку сообщений.
macros
 
Сообщения: 252
Зарегистрирован: 08 дек 2008, 14:56

Re: Мираж-GSM-М8-02 , Мираж-GSM-М4-02

Сообщение Gubov » 16 авг 2012, 20:01

да присылала и по тсп со 2й сим, только в главном окне монитора почему то показывалась доставка только по смс каналу.
в карточке журнал показывал доставку по обоим каналам с разницей в несколько секунд.
странно что в главном окне показывало только тревогу по смс пришедшей первой
Gubov
 
Сообщения: 68
Зарегистрирован: 23 ноя 2009, 16:57

Re: Мираж-GSM-М8-02 , Мираж-GSM-М4-02

Сообщение macros » 17 авг 2012, 11:50

В пультовой программе фильтр должен отсекать события с одинаковыми номерами сообщений.
macros
 
Сообщения: 252
Зарегистрирован: 08 дек 2008, 14:56

Пред.

Вернуться в Архив

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 15

cron