nppstels.ru

Периодически выходят из строя SIM карты.
Причина кроется в счетчике аунтификаций, который у современных карт ограничен.

Привожу ответ специалиста сотовой компании МТС, на обращение наших клиентов по случаю выхода из строя SIM карт на ПЦН:

Каждая SIM карта имеет свой внутренний счетчик аутентификаций, т.е. проверок на подлинность карты при доступе в сеть.
Этот счетчик определен стандартом GSM, но не регламентируется по количеству проверок.
Каждый производитель определяет его на свое усмотрение. По совершению SIM картой определенного количества аутентификаций (опредляется счетчиком), карта блокируется навсегда. Это сделано для того что бы исключить случаи незаконного подбора ключа злоумышленниками.
Раньше нашей огранизацией закупались SIM карты со значениями счетчиков порядка 100000, на настоящий момент значение уменьшено до 50000. Поэтому старые карты работают дольше.

Проверка аутентификации  происходит при регистрации карты в сети, каждый раз при установлении соединения и периодически 2 раза
 в сутки для оповещения системы о том что карта эксплуатируется.

     Выход в сложившейся ситуации -  модернизация вашего ПО, которое будет считать количество аутентификаций или соединений и предупреждать о скорой замене карты.


С уважением,

Аксёнов Андрей Николаевич
Ведущий инженер,группа анализа качества сети,
отдел эксплуатации сети,
филиал ОАО "МТС" в Томской области ,
МР "Сибирь", технический блок


"Проверка аутентификации происходит при регистрации карты в сети, каждый раз при установлении соединения и периодически 2 раза
в сутки для оповещения системы о том что карта эксплуатируется."

Этот счетчик в большинстве карт (по информации из других источников) может быть 32768.
Соответственно:

Всё работает идеально:
Постановка/снятие/1 тревога в среднем без голосовых тестов
3 звонка в сутки+2 аунтификации дополнительно - 32768/5*365= 18 лет

Тестовые голосовые звонки раз в 30 минут:
если в сутки 50 звонков, то 52*365= 18980, 32768/18980= 1 год 8
месяцев. Если тесты чаще, то карта выйдет из строя раньше.

50 звонков в сутки, также можно набрать следующим образом
ошибка в пароле на связь, контроллер звонит в режиме DATA соединяется
и после неверной аунтификации с ПЦН отключается, снова звонит и т.д.
При этом также будет заметный расход средств на счете.


Учитывая вышесказанное, необходимо соответствующим образом планировать
техническое обслуживание.

Система Профессионал при работе в режиме GPRS счетчик аунтификаций должна вырабатывать не менеечем за 5-10 лет, а может и более, так как не выполняются голосовые тестовые звонки.


Электрический интерфейс контроллера выполнен в соответствии со стандартом SIM карт и рекомендациями производителя GSM модулей, и исключает выход из строя карт по электрической несовместимости.

симки дохнут...одна в 1-2 в месяца примерно....

seq2000 писал(а):симки дохнут...одна в 1-2 в месяца примерно....

Это на каких контроллерах? ПРО или Универсал?
Какого оператора SIM карты?

У меня периодически дохнут симки в Тестовых модемах.
Причина в том. что, если нет GPRS, то по Голосу тесты идут постоянно по 3 раза каждые 5-10 минут. Писал об этом в "Замечаниях контроллеров..."
Отослал Василию файл-конфиг. М-8.
пока тишина.

мегафон стоит. примерно по 1 симке в месяц. версия про. приборы разные. настройки стандартные.

За 2,5 года в приборах не сдохла ни одна симка. Тока вот в модемах.
Мож можно что нить придумать?

Maximum писал(а):За 2,5 года в приборах не сдохла ни одна симка. Тока вот в модемах.
Мож можно что нить придумать?

В следующих версиях ПЦН МИРАЖ сделаем настраиваемыми параметры контроля активности пультового модема, можно будет отключить режим автоматической перезагрузки модема при отсутствии на нем активности. Скорее всего, ситуация подобная описанной выше, встречается крайне редко, защита от неё создает больше проблем, особенно там где она не обоснована.

Поясню от куда ноги растут.
Примерно года 3-4 назад были замечены ситуации, при которых модем отвечал на АТ-команды, но входящие звонки не видел, при этом показывал, что регистрация в сети есть. Было принято решение сделать механизм само-тестирования модемов. При этом механизме модемы пульта звонили на тестовый модем, если тестовый модем звонков от них не видел, то сервер не давал очередную команду на отмену перезагрузки и модем (который не смог позвонить на тестовый модем) через 5 минут перезагружался. Частые перезагрузки приводят к скорому обнулению счетчика аунтификаций. Когда этот механизм внедрялся, счетчик аунтификаций был другим и так быстро не приводил карту в негодность.

Очередную проблему подкинул Мегафон. У нас это резервный канал.
Не смотря на имеющуюся договоренность о предотвращении блокирования неактивных номеров, при очередной модернизации их ПО сдуру отключили несколько десятков наших СИМок. Правда "вовремя" спохватились и нас предупредили, после того как отключили. Как выяснилось, они сами не знают, какие отключили, по крайней мере в сервис-гиде на их сайте блокировка не просматривается.
Конечно, вопрос будет со временем решен и СИМки подключат, но, как выясняется, любой из нас в такой ситуации бессилен что-то сделать. Даже проверить резервный канал невозможно.
Думаю, что не только мы так влетели, а кто еще не влетал, так вопрос только времени.
Отсюда предложение. По образу и подобию LogRider (к стати, штука оказалась очень полезной, еще бы связь через сервер) сделать программу, позволяющую заставить контроллер перейти на СИМ2 и позвонить на первый модем в списке оповещения. Звонок с проверяемого номера легко проконтролировать открыв вкладку Модемы в конфигураторе. Не бог весть что, но 90% проблем с резервной сетью это решит, только желательно, чтобы команда на контроллер шла через ТСР сервера.

nikol72 писал(а):Очередную проблему подкинул Мегафон. У нас это резервный канал.
Не смотря на имеющуюся договоренность о предотвращении блокирования неактивных номеров, при очередной модернизации их ПО сдуру отключили несколько десятков наших СИМок. Правда "вовремя" спохватились и нас предупредили, после того как отключили. Как выяснилось, они сами не знают, какие отключили, по крайней мере в сервис-гиде на их сайте блокировка не просматривается.
Конечно, вопрос будет со временем решен и СИМки подключат, но, как выясняется, любой из нас в такой ситуации бессилен что-то сделать. Даже проверить резервный канал невозможно.
Думаю, что не только мы так влетели, а кто еще не влетал, так вопрос только времени.
Отсюда предложение. По образу и подобию LogRider (к стати, штука оказалась очень полезной, еще бы связь через сервер) сделать программу, позволяющую заставить контроллер перейти на СИМ2 и позвонить на первый модем в списке оповещения. Звонок с проверяемого номера легко проконтролировать открыв вкладку Модемы в конфигураторе. Не бог весть что, но 90% проблем с резервной сетью это решит, только желательно, чтобы команда на контроллер шла через ТСР сервера.

Этот вопрос я поднимал примерно 3, 5 года назад.
Обещали сделать "АРМ Инженера ПЦН", в котором будет контроль резервных симок, но это так и осталось пустыми обещаниями.

да, я тоже помню про АРМ "Инженер" ...