Список нерешённых проблем - 04.11.2020

Re: Список нерешённых проблем - 23.10.2019

Сообщение Anton » 05 ноя 2019, 07:37

Maximum писал(а):А техподдержка вообще отвечает на письма? Отправил вопрос 09.10, СиНорды ответили сразу, а от Стелса вообще ничего...


Добрый день. Проверили входящую почту за 09.10. Письма от Вас нет.
Есть от Вас входящее от 01.11

Пожалуйста, если вопрос еще актуален и не повторяется в письме от 01.11, продублируйте письмо.
Anton
Администратор
 
Сообщения: 130
Зарегистрирован: 28 янв 2013, 13:28
Откуда: НПП "Стелс"

Re: Список нерешённых проблем - 06.11.2019 - 11.11.2019

Сообщение General4 » 06 ноя 2019, 19:13

- 06.11.2019 -
Изменения в категории STEMAX:
  • [замечено] - [5.6.0] - [администратор, монитор] - В ленте событий в столбце Адрес отображается номер раздела (перепроверить).
  • [не решено - поднята версия до 5.6.0] - [администратор, монитор] - Дополнительные формы открываются за пределами окна (OnShow, Screen.Width, Screen.Height).
  • [не решено - поднята версия до 5.6.0] - [администратор] - На форме "Устройства ПЦН", при изменении "имени" на типе устройств "GSM Модем (профессионал)", "GSM Модем (универсал)", приводит к обнулению "предпочтительного канала" на форме "Карточка устройства" на всех объектах.
    [решено] - [5.4.2] - [монитор] - Программа падает с критической ошибкой при загрузке карты из Интернета (код исключения: c0000005).
    [не решено - поднята версия до 5.6.0] - [администратор] - Вкладка "Пользователи", далее "Права". Добавить пункт в "Личный кабинет/Stemax Mobile" -> "Разрешить работать с клиентами". При закреплении прав за пользователем в PageControl открывается вкладка Клиенты, у кого нет доступа, она скрывается.
    [не решено - поднята версия до 5.6.0] - [администратор] - Карточка объекта. Если в поле "Тип объекта" ввести произвольный текст - он не сохраняется в базе данных.
Изменения в категории Конфигуратор Про:
  • [не решено - поднята версия до 4.18] - В задачах после успешного выполнения задачи снимать с неё галочку, чтобы потом не рыскать по списку. Или сделать поисковик по объектам с назначенными задачами (можно в виде таблицы TStringGrid).
  • [не решено - поднята версия до 4.18] - Мираж-СКП-08-02. Необходимо убрать во вкладке Выходы управления столбец Контроль КЗ, так как этот функционал не реализован в прошивке 2.5.
  • [не решено - поднята версия до 4.18] - Мираж-СКП-08-02. Необходимо убрать во вкладке Выходы управления при выборе тактики Пожар во вкладке Длительность - Мигать, так как этот функционал не реализован в прошивке 2.5.
  • [не решено - поднята версия до 4.18] - Мираж-СКП-08-03. Необходимо убрать во вкладке Выходы управления при выборе тактики Пожар во вкладке Длительность - Мигать, так как этот функционал не реализован в прошивке 1.3.
  • [не решено - поднята версия до 4.18] - При чтении информации с интерфейсных устройств (TR-Ladoga, TR-Astra, Мираж-СКП-XX-0X) - F5, и последующем прерывании, Конфигуратор преждевременно очищает у себя информацию о шлейфах, что приводит к пустой странице с датчиками или сброшенным шлейфам на СКП. Если это не заметить, можно записать (F2) пустую информацию в контроллер.
  • [не решено - поднята версия до 4.18] - При чтении логов с большой "глубиной", скажем 5000 событий, если логи не дочитались, а коннект отвалился, то ничего и не увижу, а хотелось бы видеть ТО, что хоть как-то прочиталось...(когда-то так и было).

- 11.11.2019 -
Изменения в категории Список прошивок на контроллеры и устройства:
  • [обновлено] - STEMAX MX820 до версии 1.3.
Stemax: 6.0 - (Windows 7 Home x64 - 6 ГБ) - PostgreSQL 9.5.24 - 64-бит
Мираж Drive: 2.8 - (Windows 7 Pro x64 - 3 ГБ) - PostgreSQL 9.5.23 - 64-бит
Stemax Mobile: 1.5.3 - (Android 8.1.0 - 2 ГБ)
Аватара пользователя
General4
 
Сообщения: 585
Зарегистрирован: 18 янв 2012, 20:55
Откуда: Красноярск

Re: Список нерешённых проблем - 11.11.2019

Сообщение Freeze » 14 ноя 2019, 17:56

Конфигуратор про : сделать в настройках таймер автоматического отключения вкладки "Монитор" если вкладку оставлять открытой прибор кушает трафик.
ПЦН STEMAX Версия 5.6.4
Freeze
 
Сообщения: 1528
Зарегистрирован: 08 сен 2010, 10:21
Откуда: Армавир

Re: Список нерешённых проблем - 14.11.2019

Сообщение General4 » 14 ноя 2019, 19:39

- 14.11.2019 -
Изменения в категории Конфигуратор Про:
  • [пожелание] - [4.18] - Добавить в настройки Время работы автоматического обновления вкладки "Монитор": не ограничено, 5 минут, 10 минут, 30 минут, 1 час.
Stemax: 6.0 - (Windows 7 Home x64 - 6 ГБ) - PostgreSQL 9.5.24 - 64-бит
Мираж Drive: 2.8 - (Windows 7 Pro x64 - 3 ГБ) - PostgreSQL 9.5.23 - 64-бит
Stemax Mobile: 1.5.3 - (Android 8.1.0 - 2 ГБ)
Аватара пользователя
General4
 
Сообщения: 585
Зарегистрирован: 18 янв 2012, 20:55
Откуда: Красноярск

Re: Список нерешённых проблем - 11.11.2019

Сообщение Kato » 15 ноя 2019, 18:30

Freeze писал(а):Конфигуратор про : сделать в настройках таймер автоматического отключения вкладки "Монитор" если вкладку оставлять открытой прибор кушает трафик.

скорее тут должен быть просто Авто (галочка) с вариантами сколько времени автоматически обнволять
и ручное обновление (кнопка Обновить), это когда Авто выключено
ПЦН "STEMAX" v. 5.6.0.1 (PostgreSQL 9.3)
Модемный пул Мираж GET-01 (2 шт.)
Kato
 
Сообщения: 482
Зарегистрирован: 07 ноя 2015, 12:57
Откуда: Приморский край

Re: Список нерешённых проблем - 14.11.2019

Сообщение Freeze » 15 ноя 2019, 20:02

Не надо ничего обновлять,надо уходить с вкладки монитор через заданное время.
ПЦН STEMAX Версия 5.6.4
Freeze
 
Сообщения: 1528
Зарегистрирован: 08 сен 2010, 10:21
Откуда: Армавир

Re: Список нерешённых проблем - 14.11.2019

Сообщение General4 » 16 ноя 2019, 09:22

Freeze писал(а):Не надо ничего обновлять,надо уходить с вкладки монитор через заданное время.

Не, Freeze нельзя так просто уходить со вкладки Монитор, так как некоторые люди мониторят радиодатчики, оставляют на два-три часа и нужно увидеть конечный результат, сохранить. Только остановка обновления через определённое время.
Кстати, этот параметр можно не в настройках отобразить, а прямо на вкладке Монитор, там будет нагляднее и понятнее. Время обновления: не ограничено, 5 минут, 10 минут, 30 минут, 1 час. Но надо сделать так, чтобы эта настройка запоминалась Конфигуратором.
Stemax: 6.0 - (Windows 7 Home x64 - 6 ГБ) - PostgreSQL 9.5.24 - 64-бит
Мираж Drive: 2.8 - (Windows 7 Pro x64 - 3 ГБ) - PostgreSQL 9.5.23 - 64-бит
Stemax Mobile: 1.5.3 - (Android 8.1.0 - 2 ГБ)
Аватара пользователя
General4
 
Сообщения: 585
Зарегистрирован: 18 янв 2012, 20:55
Откуда: Красноярск

Re: Список нерешённых проблем - 14.11.2019

Сообщение Freeze » 16 ноя 2019, 13:49

General4 писал(а):Не, Freeze нельзя так просто уходить со вкладки Монитор, так как некоторые люди мониторят радиодатчики, оставляют на два-три часа и нужно увидеть конечный результат, сохранить. Только остановка обновления через определённое время.
Кстати, этот параметр можно не в настройках отобразить, а прямо на вкладке Монитор, там будет нагляднее и понятнее. Время обновления: не ограничено, 5 минут, 10 минут, 30 минут, 1 час. Но надо сделать так, чтобы эта настройка запоминалась Конфигуратором.

Да я не против,лишь бы по рассеянности забытая вкладка не кушала трафик ))
С монитором есть другая проблема.
Если мониторю через шнур ноут намертво зависает ,помогает только ресет.Такое наблюдаю уже на втором ноуте системы 7 и 10. Техподдержка в курсе говорят из за большого трафика по шнурку.
ПЦН STEMAX Версия 5.6.4
Freeze
 
Сообщения: 1528
Зарегистрирован: 08 сен 2010, 10:21
Откуда: Армавир

Re: Список нерешённых проблем - 14.11.2019

Сообщение DmitryB » 18 ноя 2019, 20:57

Freeze писал(а):
General4 писал(а):Не, Freeze нельзя так просто уходить со вкладки Монитор, так как некоторые люди мониторят радиодатчики, оставляют на два-три часа и нужно увидеть конечный результат, сохранить. Только остановка обновления через определённое время.
Кстати, этот параметр можно не в настройках отобразить, а прямо на вкладке Монитор, там будет нагляднее и понятнее. Время обновления: не ограничено, 5 минут, 10 минут, 30 минут, 1 час. Но надо сделать так, чтобы эта настройка запоминалась Конфигуратором.

Да я не против,лишь бы по рассеянности забытая вкладка не кушала трафик ))
С монитором есть другая проблема.
Если мониторю через шнур ноут намертво зависает ,помогает только ресет.Такое наблюдаю уже на втором ноуте системы 7 и 10. Техподдержка в курсе говорят из за большого трафика по шнурку.


Тоже монтеры приносили нетбук с такой проблемой. Вроде бы исправилось переносом папки с конфигуратором в папку, разрешенную для записи текущему пользователю (на рабочий стол или на несистемный раздел диска). Может и что другое помогло, не помню, давно было. По крайней мере у меня повторить такое не получилось.
Stemax 5.6.0.1
Postgres 9.3
Drive 2.8
DmitryB
 
Сообщения: 57
Зарегистрирован: 03 авг 2017, 13:54
Откуда: Симферополь

Re: Список нерешённых проблем - 14.11.2019

Сообщение krjukovv » 29 ноя 2019, 13:13

Добрый день! Подскажите есть ли возможность завести в ПЦН отображения произвольных СМС сообщений (от других приборов) с привязкой этих сообщений к определенным событиям?
krjukovv
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 10 апр 2019, 10:31
Откуда: Екатеринбург

Пред.След.

Вернуться в Архив

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

cron