- Конфигуратор Про 4.32 - [ссылка]
Установочный Конфигуратор Про 4.32 - [ссылка]
STEMAX ГБР 1.10 - [ссылка]
STEMAX Call-центр 6.0 - [ссылка]
STEMAX
- 1. STEMAX RX410 - [2.3] - [ссылка]
2. STEMAX MX810 - [1.12] - [ссылка]
3. STEMAX MX820 - [1.10] - [ссылка]
4. STEMAX MX840 - [1.8] - [ссылка]
5. STEMAX SX410 - [1.14] - [ссылка] (1.15 - отправилась на доработку)
6. STEMAX SX510 - [1.4] - [ссылка]
7. STEMAX SX810 - [2.0] - [ссылка]
8. STEMAX SX812 - [1.1] - [ссылка]
9. STEMAX SX820 - [1.7] - [ссылка]
10. STEMAX FX210 - [1.7] - [ссылка]
11. STEMAX FX410 - [1.7] - [ссылка]
12. STEMAX FX810 - [1.7] - [ссылка]
13. STEMAX TX440 - [2.3] - [ссылка] (важное обновление 2.2 - 2.3)
14. STEMAX KP020 - [неизвестно]
15. STEMAX GET-01 - [1.1 - по запросу]
Мираж
- 1. Мираж-GSM-M8-01 - [1.7] - [ссылка]
2. Мираж-GSM-M8-02 - [1.1] [1.3 - по запросу]
3. Мираж-GSM-M8-03 - [1.14] - [ссылка]
4. Мираж-GSM-M8-04 - [3.1] -[ссылка]
5. Мираж-GSM-M4-02 - [1.1] [1.3 - по запросу]
6. Мираж-GSM-M4-03 - [1.12] - [ссылка] [1.13 (1.12c) - по запросу]
7. Мираж-GSM-S4 - [1.1] - [ссылка] [важная инструкция по обновлению] [1.3 - по запросу]
8. Мираж GSM T4-01 - [1.4] - [ссылка] [1.5 - по запросу]
9. Мираж-GSM-T4-02 - [1.9] - [ссылка] [1.10 - по запросу]
10. Мираж-GSM-T4-03 - [1.2] - [ссылка]
11. Мираж-GSM-T4-04 - [1.0]
12. Мираж-GE-RX4-01 - [1.8] - [ссылка]
13. Мираж-GE-RX4-02 - [1.6] - [ссылка]
14. Мираж-GSM-КТС-01 - [2.1] - [ссылка] [2.2 - по запросу]
15. Мираж-GSM-КТС-02 - [1.2] - [ссылка]
16. Мираж-GE-X8-01 - [1.4] - [ссылка]
17. Мираж-GE-iX-01 - [1.4] - [Болид] [1.5 - по запросу] [Contact ID] [Стрелец] [Астра]
18. Мираж-GSM-iT-01 - [1.3] - [ссылка]
19. Мираж GSM C4/P2406-IP (профессионал) - [5.6] - [ссылка]
Интерфейсные устройства
- 1. Мираж-СКП08-02 - [2.5] - [ссылка]
2. Мираж-СКП08-03 - [1.3] - [ссылка]
3. Мираж-СКП12-01 - [1.5] - [ссылка] [1.7 - по запросу]
4. STEMAX RZE Livi - [2.3] - [ссылка]
5. STEMAX ZE10 - [2.4] - [ссылка]
6. Мираж-TR-Ladoga - [1.2] [1.3 - по запросу]
7. Мираж-TR-Astra - [1.1] - [ссылка]
Устройства радиосистемы Livi
- Примечание: Все устройства обновляются в сервисном центре
1. Livi CS - [4.0.1]
2. Livi MS - [4.0.1]
3. Livi MSW - [неизвестно]
4. Livi FS - [3.7.1]
5. Livi FS-2 - [неизвестно]
6. Livi LS - [3.1.1]
7. Livi RC - [неизвестно]
8. Livi RFID - [2.1.3]
9. Livi Key Fob - [2.4.1]
10. Livi Siren - [1.1.1]
11. Livi VS - [неизвестно]
12. Livi GS - [1.2.1]
13. Livi Socket - [неизвестно]
14. Livi Relay - [неизвестно]
15. Livi TS - [неизвестно]
16. Livi Water Control - [неизвестно]
17. Livi RTR - [1.1.0]
18. Livi RTRM - [1.2.0]
19. Livi US - [неизвестно]
20. Livi KD - [1.0.1]
Mirage Drive
- 1. Терминал Сибирь-11X - [1.7] - [ссылка]
2. Терминал Сибирь 10X - [1.3.d] - [ссылка]
3. Модуль GSM (Wismo218) - [1.1] - прошивается в сервисном центре
4. Модуль ГЛОНАСС - [1.1] - прошивается в сервисном центре
5. Мираж-DT-01 - [1.9] - [ссылка]
6. Мираж-DT-02 - [1.2] - [ссылка]
7. Мираж-DT-02BT - [1.2] - [ссылка]
8. Мираж-DT-03 - [1.0]
9. Мираж-DT-03-A - [1.0]
Основная связка:
1. STEMAX
- [не решено] - [5.6-6.2] - [администратор, монитор] - Дополнительные формы (Form2) открываются за пределами окна (OnShow, Screen.Width, Screen.Height). [подробнее] Запись добавлена 04.04.2019
[не решено] - [5.6-6.1] - [администратор] - На форме "Устройства ПЦН", при изменении "имени" на типе устройств "GSM Модем (профессионал)", "GSM Модем (универсал)", приводит к обнулению "предпочтительного канала" на форме "Карточка устройства" на всех объектах. [подробнее] Запись добавлена 29.10.2018
- [временное решение] - Вернуть прежнее название устройству (соблюдая регистр); восстанавливает предпочтительный канал.
[не решено] - [5.6-6.1] - [администратор] - Карточка объекта. Если в поле "Тип объекта" ввести произвольный текст - он не сохраняется в базе данных. Запись обновлена 16.08.2021
2. Конфигуратор Про
- [не решено] - [4.19-4.28] - [интерфейс] - При добавлении нового устройства неверно работает пункт "Обновить состояние подключений к серверу". [подробнее] Запись добавлена 28.05.2020
- [временное решение] - Переподключиться к серверу.
[не решено] - [4.21-4.30] - [интерфейс] - После чтения информации из прибора, вместе с версией прошивки, прочитать информацию о блокировке прибора и разукрасить в коричневый цвет элемент дерева (TreeView) - (по аналогии с Администратором, Монитором) или предложенный вариант aplik. [подробнее] Запись обновлена 15.06.2023
[не решено] - [4.21-4.29] - [задачи] - В задачах после успешного выполнения задачи снимать с неё галочку, чтобы потом не рыскать по списку. Или сделать поисковик по объектам с назначенными задачами (можно в виде таблицы TStringGrid). [подробнее] Запись обновлена 15.06.2023
[не решено] - [4.21-4.28] - [радиодатчики] - Графики по радиодатчикам - добавить фильтр, что бы можно было смотреть на графике только проблемные извещатели. [подробнее] Запись добавлена 14.12.2018
*[не решено] - [4.19-4.28] - При чтении информации с интерфейсных устройств (TR-Ladoga, TR-Astra, Мираж-СКП-XX-0X) - F5, и последующем прерывании, Конфигуратор преждевременно очищает у себя информацию о шлейфах, что приводит к пустой странице с датчиками или сброшенным шлейфам на СКП. Если это не заметить, можно записать (F2) пустую информацию в контроллер. Запись перенесена из другой категории 24.08.2018
- [воспроизведение] - Мираж-GSM-M8-03 + TR-Ladoga. Нажимаем F5, как только пойдёт чтение, прерываем. Смотрим результат на странице Датчики. Такой же результат и с Мираж-СКП.
[не решено] - [4.19-4.29] - [журнал] - Если во время чтения журнала нажать "Отмена", то уже прочитанные записи не отображаются. Запись обновлена 15.06.2023
[решено] - Неверно отображается серийный номер для STEMAX RZE Livi. Диапазон: 5 300 001 - 5 300 099. Запись закреплена
- [решение] - Проблема не в Конфигураторе, неверно записан серийный номер в устройство. При попадании устройства в сервисный центр, проблема решится.
3. Веб-сервер STEMAX
- [решено] - [5.3] - Личный кабинет, текст друг на друге, всё вперемешку. Проверено на Opera, Chrome. Запись закреплена
- [решение] - Полностью удалить кэш в сетевом обозревателе (браузере).
[решено] - [5.5] - Подключение и авторизация не выполнены. Сообщение: Модуль связи с ПЦН не загружен: C:\Program Files (x86)\MS_System\MS_LK\App_Data\MS_ServerClientLib.dll. Запись закреплена
- [решение] - Надо разрешать 32-х разрядные не только для DefaultAppPool, но и для вашего сервера.
4. PostgreSQL
- [решено] - [9.3-9.5] - При обработке событий на любом объекте в логе отображается - Ошибка обращения к базе данных. Запись закреплена
- [решение] - В файле postgresql.conf изменить параметр standard_conforming_strings = off и убрать #
[решено] - [9.3] - Автоматическое создание резервной копии без запроса пароля из-под командной строки. Запись закреплена
- [решение] - Не надо запускать сохранение базы от имени администратора как и pg_dump, тогда не будет запрашивать.
5. Модуль отчётов
- [не решено] - [5.6.4-6.1] - Вкладка: Персонал. Отчёт: Обработка тревог и Действия оператора. Сортировка в отчёте по столбцу "№ объекта" работает некорректно. Запись добавлена 31.05.2020
[не решено] - [5.5.1-6.1] - Нельзя сформировать отчёт по "Тревога-нападение". [подробнее] Запись обновлена 15.12.2018
Контроллеры, модули и радиосистемы:
1. Мираж-GSM-M8-03 и Мираж-GSM-M4-03
- [не решено] - [1.13] - Нет звукового оповещения при постановке/снятии, если выбраны параметры: "Постановка/снятие разделов 1,2,3 по нулевому разделу". Запись обновлена 04.12.2019
[информация] - [1.14] - При блокировании раздела на Мираж-СКП-08-02, Мираж-СКП-08-03, Мираж-СКП-12-01, всегда происходит блокировка только основного раздела (Мираж-GSM-M8-03). Разделы командой с ПЦН заблокировать нельзя. Запись закреплена с 2018 года
2. Мираж-GE-RX4-02
- [не решено] - [1.3 - 1.6] - Перекрёстная ошибка с Конфигуратором 4.16. При добавлении датчиков Ladoga Фотон-19РК (2013-2017 года выпуска) или Фотон-12РК (2016 года выпуска) можно столкнуться с проблемой, когда датчик не воспринимается контроллером, хотя находится в режиме связывания и на расстоянии 1 метра. Запись обновлена 31.08.2018
- [дополнение] - Конфигуратор 4.16 иногда падает с критической ошибкой. Также эта ошибка свойственна трансиверам TR-Astra и TR-Ladoga.
[временное решение] - Записываем этот датчик под другим номером, например 21. А на место 20 - прописываем следующий. Тогда всё успешно сопрягается. Ошибка или в Конфигураторе 4.16, или в прошивках.
- [решено] - [rev 1.1] - Самопроизвольная сработка проводных шлейфов закороченных резистором (событие "Тревога, короткое замыкание"). Запись закреплена
- [решение 1 - окончательное] - Подключить внешний блок питания 12В.
[решение 2] - Нажать кнопку "Сброс тревог и неисправностей".
[решение 3] - Если не помогло решение 2, то полностью обесточить контроллер (аккумулятор, основное питание USB).
[решение 4] - Срабатываемый шлейф определить в другой раздел.
[решение 5] - Заменить резистор на срабатываемом шлейфе номиналом 6-6,5 кОм. [подробнее]
[решено] - [rev 1.1] - Некоторые экземпляры не до заряжают встроенный аккумулятор и он теряет ёмкость, и при отключении электроэнергии держит 30-60 мин. Запись закреплена
- [решение] - Подключить внешний блок питания 12 В.
3. STEMAX UN Wi-Fi
- [информация] - [rev 1.1] - Модуль не поддерживает скрытые сети (SSID). Если SSID скрыта маршрутизатором, то подключиться к ней не получится. Запись закреплена
4. Мираж-TR-Astra
- [полезный совет] - [1.1] - Как правильно прописывать датчики, чтобы избежать некорректной работы. [подробнее] Запись закреплена
