Список нерешённых проблем - 23.09.2024

Re: Список нерешённых проблем - 16.10.2018

Сообщение DmitryB » 20 окт 2018, 16:17

Вы имеете в виду ALT+TAB и возвращение обратно?


Да, в этом случае.
Stemax 6.4.2.0
Postgres 9.3
Drive 2.12
Модемы Fargo Maestro
DmitryB
 
Сообщения: 252
Зарегистрирован: 03 авг 2017, 13:54
Откуда: Симферополь

Re: Список нерешённых проблем - 16.10.2018

Сообщение General4 » 20 окт 2018, 17:32

Ждите, скоро будет.
Stemax: 6.4 - (Windows 7 Home x64 - 6 ГБ) - PostgreSQL 9.5.25 - 64-бит
Мираж Drive: 2.12 - (Windows 7 Pro x64 - 3 ГБ) - PostgreSQL 9.5.25 - 64-бит
Stemax Mobile: 1.6.4 - (Android 13 - 6 ГБ)
Аватара пользователя
General4
 
Сообщения: 674
Зарегистрирован: 18 янв 2012, 20:55
Откуда: Красноярск

Re: Список нерешённых проблем - 16.10.2018

Сообщение Freeze » 24 окт 2018, 13:34

Функция "Подтвердить Постановку/Снятие - не создаёт событие в карточке,где смотреть ?! в отчёте?! а если надо оперативно ?!
Нужно событие в карточке,что бы знать кто по факту отзвонился на пульт.
ПЦН STEMAX Версия 6.4.1.12
Аватара пользователя
Freeze
 
Сообщения: 2020
Зарегистрирован: 08 сен 2010, 10:21
Откуда: Армавир

Re: Список нерешённых проблем - 24.10.2018

Сообщение General4 » 24 окт 2018, 21:23

24.10.2018
Изменения в категории STEMAX:
  • [добавлено] - [5.4.2] - [монитор] - В ленте событий, при нажатии правой кнопки мышки на событиях НА ОХРАНЕ и СНЯТ С ОХРАНЫ, в контекстном меню выбрать "Подтвердить постановку" или "Подтвердить снятие" и появится весь список персонала со всех объектов (вся таблица персонала).
  • [добавлено] - [5.3] - [монитор] - В ленте событий при выборе "Подтвердить постановку" или "Подтвердить снятие" отображать фиксацию событий оператора.
Изменения в категории STEMAX Call Center:
  • [пожелание] - [5.2.6] - События работы с объектом (любые) через Call Center фиксировались в базе данных PostgreSQL и отображались в Мониторе и Протоколе событий.
Stemax: 6.4 - (Windows 7 Home x64 - 6 ГБ) - PostgreSQL 9.5.25 - 64-бит
Мираж Drive: 2.12 - (Windows 7 Pro x64 - 3 ГБ) - PostgreSQL 9.5.25 - 64-бит
Stemax Mobile: 1.6.4 - (Android 13 - 6 ГБ)
Аватара пользователя
General4
 
Сообщения: 674
Зарегистрирован: 18 янв 2012, 20:55
Откуда: Красноярск

Re: Список нерешённых проблем - 24.10.2018

Сообщение pavlundiy » 29 окт 2018, 13:27

Добрый день коллеги!
Озвучиваю серьезную проблему с которой я столкнулся. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ! ПОВТОРЯЮ: НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ МЕНЯЙНЕ НАЗВАНИЯ DATA модемов в администраторе!!! Я поменял ((( а результат такой: В карточеках устройств предпочтительные каналы связи стали пустые. ВСЕ пустые на 5 000 объектах!
Даже не знаю что и сказать! Может кто секрет какой то знает как это все вернуть?
pavlundiy
 
Сообщения: 89
Зарегистрирован: 22 июн 2016, 23:12
Откуда: Ростов-на-Дону

Re: Список нерешённых проблем - 24.10.2018

Сообщение Maximum » 29 окт 2018, 13:29

pavlundiy писал(а):Добрый день коллеги!
Озвучиваю серьезную проблему с которой я столкнулся. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ! ПОВТОРЯЮ: НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ МЕНЯЙНЕ НАЗВАНИЯ DATA модемов в администраторе!!! Я поменял ((( а результат такой: В карточеках устройств предпочтительные каналы связи стали пустые. ВСЕ пустые на 5 000 объектах!
Даже не знаю что и сказать! Может кто секрет какой то знает как это все вернуть?

Ну с этим я давно сталкивался. Но как то запомнил на 1 раз, что так нельзя)
Я так понимаю, что вернуть обратно название не помогло?
ИСМ "STEMAX" v. 6.4.2, PostgreSQL-9.6.23-2, Windows server 2022
ИСМ "STEMAX" v. 6.4.2, PostgreSQL-9.6.23-2, Win10pro x64
ИСМ "STEMAX" v. 6.4.2, PostgreSQL-9.3.19-1, Win8.1pro x64
Аватара пользователя
Maximum
 
Сообщения: 1584
Зарегистрирован: 10 ноя 2008, 17:57
Откуда: Краснодар

Re: Список нерешённых проблем - 24.10.2018

Сообщение Freeze » 29 окт 2018, 13:32

pavlundiy писал(а):Добрый день коллеги!
Озвучиваю серьезную проблему с которой я столкнулся. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ! ПОВТОРЯЮ: НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ МЕНЯЙНЕ НАЗВАНИЯ DATA модемов в администраторе!!! Я поменял ((( а результат такой: В карточеках устройств предпочтительные каналы связи стали пустые. ВСЕ пустые на 5 000 объектах!
Даже не знаю что и сказать! Может кто секрет какой то знает как это все вернуть?

Я менял,столкнулся с тем же,обратная замена помогла.Может вы с регистром ошиблись и название не идентично ?
ЗЫ.Сейчас проверил туда сюда- название исчезло и вернулось.
ПЦН STEMAX Версия 6.4.1.12
Аватара пользователя
Freeze
 
Сообщения: 2020
Зарегистрирован: 08 сен 2010, 10:21
Откуда: Армавир

Re: Список нерешённых проблем - 24.10.2018

Сообщение General4 » 29 окт 2018, 14:05

pavlundiy, спасибо за найденную ошибку. Я о ней совсем забыл. Один раз когда-то попробовал и для себя запомнил, что больше так делать нельзя.
В 5.4.2 эта ошибка присутствует.

Примечание: Когда-то тестировал, если оставить пустое поле Предпочитаемый канал, то система автоматически начнёт перебирать доступные каналы связи из этого же списка.

29.10.2018
Изменения в категории STEMAX:
  • [добавлено] - [5.4.2] - [администратор] - На форме "Устройства ПЦН", при изменении "имени" на типе устройств "GSM Модем (профессионал)", "GSM Модем (универсал)", приводит к обнулению "предпочтительного канала" на форме "Карточка устройства" на всех объектах.
Stemax: 6.4 - (Windows 7 Home x64 - 6 ГБ) - PostgreSQL 9.5.25 - 64-бит
Мираж Drive: 2.12 - (Windows 7 Pro x64 - 3 ГБ) - PostgreSQL 9.5.25 - 64-бит
Stemax Mobile: 1.6.4 - (Android 13 - 6 ГБ)
Аватара пользователя
General4
 
Сообщения: 674
Зарегистрирован: 18 янв 2012, 20:55
Откуда: Красноярск

Re: Список нерешённых проблем - 24.10.2018

Сообщение pavlundiy » 29 окт 2018, 14:22

Freeze писал(а):
pavlundiy писал(а):Добрый день коллеги!
Озвучиваю серьезную проблему с которой я столкнулся. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ! ПОВТОРЯЮ: НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ МЕНЯЙНЕ НАЗВАНИЯ DATA модемов в администраторе!!! Я поменял ((( а результат такой: В карточеках устройств предпочтительные каналы связи стали пустые. ВСЕ пустые на 5 000 объектах!
Даже не знаю что и сказать! Может кто секрет какой то знает как это все вернуть?

Я менял,столкнулся с тем же,обратная замена помогла.Может вы с регистром ошиблись и название не идентично ?
ЗЫ.Сейчас проверил туда сюда- название исчезло и вернулось.


Спасибо ))) вернул назад - все вернулось обратно. Но конечно косяк разработчиков странный...
pavlundiy
 
Сообщения: 89
Зарегистрирован: 22 июн 2016, 23:12
Откуда: Ростов-на-Дону

Re: Список нерешённых проблем - 29.10.2018

Сообщение Kato » 29 окт 2018, 17:24

У меня тоже была мысль поменять названия в Устройствах ПЦН, но как-то особой причины не находил и так понятно. теперь получается лучше и не надо. работает - не трогай)
Но конечно косяк разработчиков странный...

предположу, что названия в устройствах, это типо уникальных идентификаторов в системе, и когда вы их меняете вы нарушаете этот список.
полагаю, когда только создавалась пцн мираж, такая структура была сделана для удобства и простоты,... которое сейчас может выйти боком


апд. И еще. Мы тут пишем.. пишем. но вот только для кого? стелсу? не уверен
ПЦН "STEMAX" v. 6.4 (PostgreSQL 9.6)
Модемный пул Мираж GET-01
Kato
 
Сообщения: 541
Зарегистрирован: 07 ноя 2015, 12:57
Откуда: Приморский край

Пред.След.

Вернуться в Архив

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1