nppstels.ru

serjeao писал(а):

Maximum писал(а):

Maximum писал(а):Клиент не отключается от сервера через меню.
Если закрыть сервер, клиент вылетает с ошибкой.

Ув. техподдержка, если Вы мне не ответите когда будут исправлены ошибки, я наконец то соберусь и напишу всё, что думаю о Вас на имя Вашего генерального директора.
Неужели Вы думаете, что своими пустыми обещаниями и просто молчанием способны тянуть резину уже 4 года?
Достали уже!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ps касаемо не только Сибири.

Не мучайтесь с сибирью приобретайте другой продукт, мы так и сделали)))

Т.е. 30k сервер + по 10к за каждый терминал выкинуть?

Я уже и так отсоветовал Сибирь паре человек.
Этот глюк после 2-3 дней так тормозить начинает, что просто хочется взять и в монитор кулаком засадить.

Ну а Вы предлагаете что, каждый раз краснеть из-за сырого продукта, мне лично надоело. Сейчас купили другой продукт и радуемся жизни.

Maximum писал(а):Клиент не отключается от сервера через меню.
Если закрыть сервер, клиент вылетает с ошибкой.

Мы пытались повторить описанную Вами ошибку, но нам это не удалось.
Вероятнее всего проблема на Вашем компьютере (сервере). Поэтому предлагаю сделать следующее:
1. Повторить ошибку, указать дату и время её повторения.
2. Сделать скриншот окна ошибки.
3. Скопировать лог сервера из папки НСМ Сибирь (GPSServer.log)
4. Сохранить лог системы Windows по приложениям и системе (с разрешением *.evtx)
5. Отправить все выше перечисленное на адрес support2@nppstels.ru для анализа.

От лица компании приношу наши извинения за некорректные высказывания наших коллег, не выражающие политику компании.

Недостатки в работе Сибири мы видим, но не смотря на желание двигаться вперед существенными темпами, решать вопросы оперативно в этом направлении пока не получается, много сил уходит на ИСМ Мираж. Работу в навигационном направлении, хоть и медленно, но продолжаем, какими будут темпы в этом году, сказать пока сложно, не хотелось бы обнадеживать, но усилия к исправлению ситуации мы прикладываем. Команда разработчиков расширяется и частично задействавана в работе по навигации по темам конструкций и программного обеспечения. Для терминалов подготовлена модель и начинаем изготовление пресс-форм под новый корпус. От слотовой системы перешли к одноплатной, все компоненты будут на одной многослойной плате, включая антенны.

Для всех пользователей навигационной системы Сибирь, которых не устраивает её функционал и утомили ожидания, сообщаем, что готовы выкупить обратно сервера и терминалы. Сервера по полной стоимости, терминалы с дисконтом.

Андрей Петрович, стоит ли расценивать ваше заявление как что "Сибирь" разрабатываться дальше не будет? "Тушим свет и гасим свечи"?

ООО Роман писал(а):Андрей Петрович, стоит ли расценивать ваше заявление как что "Сибирь" разрабатываться дальше не будет? "Тушим свет и гасим свечи"?

Нет, не стоит так расценивать. Работа над Сибирью не прекращается, просто темпы которые были до сих пор, не устраивают ни нас, ни наших клиентов, что мы всегда признавали, а потенциал новых разработчиков ещё не проявлен в готовом продукте. Поэтому и предлагаем тем, кто не готов мириться с недостатками навигационной системы Сибирь и ожидать их устранениния ещё некоторое время, вернуть её заводу изготовителю.