Страница 7 из 8

Re: ПЦН 4.х, администратор и все что с ним связано

СообщениеДобавлено: 26 янв 2010, 22:46
Andrey Tatarinov
goodwin писал(а):И еще вопрос: в ПЦН 4.6 нет фильтра событий? По всем объектам "УНИВЕРСАЛ" события идут согласно телефонной книги. То есть сначала с основной сети контроллера допустим СМС на основной модем. Потом на резервный. Потом с резервной сети точно так же. На "ПРОФЕССИОНАЛЕ" бывает то же самое. То есть ПЦН не фильтрует события. Отсюда перерасход денежных средств.


Фильтр ПЦН никак не влияет на расход денежных средств. На расход может повлиять только:
1. Схема оповещения
2. Тарифы
3. Качество каналов связи

ПЦН имеет фильтр опоздавших событий и фильтр повторяющихся событий.

Фильтр опоздавших событий предотвращает ситуацию, когда задержавшаяся SMS "Тревога" прийдет на пульт после события "Снятие". Событие "Тревога" конечно прийдет, но будет иметь статус "Опоздавшее", а объект не будет в состоянии "Тревога", а будет только в состоянии "Снят".

Фильтр повторяющихся событий снимает нагрузку с оператора, не заставляя его трижды реагировать на одно и то же событие, доставленное разными каналами.

Вот если эти фильтра не работают, то это другой вопрос. Возможно, я что-то не допонял в Вашем вопросе, тогда уточните его пожалуйста.

Re: ПЦН 4.х, администратор и все что с ним связано

СообщениеДобавлено: 27 янв 2010, 03:25
goodwin
Просто в логах прописывается по два-три одинаковых события (постановки, снятия, тревоги), например с основной и резервной сети СМС + Data, допустим с основной (смотря как настроено оповещение)

Re: ПЦН 4.х, администратор и все что с ним связано

СообщениеДобавлено: 27 янв 2010, 10:57
Andrey Tatarinov
Защита писал(а):Доброго времени суток!

ПЦН имеет фильтр опоздавших событий и фильтр повторяющихся событий.


Сделайте пожалуйста фильтр для суточного отчета.


Так сделан уже. Сейчас можно заранее создать шаблоны нескольких типов суточных отчетов с заголовками и подписями с индивидуальными настройками фильтров. Или речь идет об исключении повторяющихся событий из отчета?

Re: ПЦН 4.х, администратор и все что с ним связано

СообщениеДобавлено: 27 янв 2010, 11:04
Защита
Или речь идет об исключении повторяющихся событий из отчета?


Да

Re: ПЦН 4.х, администратор и все что с ним связано

СообщениеДобавлено: 27 янв 2010, 20:02
Maximum
Вопрос.
Пульт 4.4 rc 2
GPRS - тест активности 60 сек.
2 ip
2 модема тестирования по voice, оба на осн. канале связи, тест 60 минут.
Сколько в карточке ставить тестирование активности?

Нужно что бы при отключении gprs тестировалось по voice.
И в то же время, при появлении gprs, дозвон не производился.
Какая прошивка для С4 и М8 работает с этим всем стабильно?

Re: ПЦН 4.х, администратор и все что с ним связано

СообщениеДобавлено: 28 янв 2010, 21:34
Maximum
Перешёл на пульт 4.6.
Есть 1 объект, gprs там не работает.
Тест по voice, 1 раз в 30 минут.
Прибор С4, ПО 5.3f, на пульте 4.4 всё работало. Ставил тест активности 40 минут.
На пульте 4.6 - 2400 сек. - не работает тест по голосу.
В логе модема нет вообще этого номера. Получается модем перестал понимать это прибор?
"Обновить" по дате проходит нормально.

Re: ПЦН 4.х, администратор и все что с ним связано

СообщениеДобавлено: 04 фев 2010, 07:31
goodwin
Вернемся опять к логам событий.
Ставлю галочку "тип события", выбираю "объекты" (выбираю только "команды", так как хочу посмотреть какие команды диспетчер давал объекту), ставлю вторую галочку "номер объекта" и прописываю номер интересующего меня объекта. Выбираю временной интервал (скажем за неделю). Нажимаю "обновить" - ПУСТО. Снимаю галочку "номер объекта", обновляю, и вот тут уже прописываются все команды по всем объектам за выбранный временной интервал. То есть фильтра по номеру объекта (подтип "команды оператора") НЕТ. А это важно. Работает лишь фильтр по названию объекта (верхняя строчка), но там названия объектов расположены по прежнему вразброс (закономерности нет, очень долго искать! нумерация перед названием также не выстраивает объекты) Плюс хотелось бы иметь возможность смотреть команды и действия оператора вместе с объектовыми событиями, как в ПЦН 3. (Такая возможность есть, если выставить только галочку "объекты" и выбрать интересующий номер, но как я выше говорил, объекты там вразброс, ОЧЕНЬ ДОЛГО ИСКАТЬ)

Re: ПЦН 4.х, администратор и все что с ним связано

СообщениеДобавлено: 05 фев 2010, 18:00
Kuguar
goodwin писал(а):Вернемся опять к логам событий.
Ставлю галочку "тип события", выбираю "объекты" (выбираю только "команды", так как хочу посмотреть какие команды диспетчер давал объекту), ставлю вторую галочку "номер объекта" и прописываю номер интересующего меня объекта. Выбираю временной интервал (скажем за неделю). Нажимаю "обновить" - ПУСТО.


У меня тоже самое было. потом поставил галочку не на "номер объекта" а "объект" и выбрал нужный и все команды показываются.(опять же в "объектах" поиск идёт не по порядку а по мере добавления их в базу, что немного неудобно)

Re: ПЦН 4.х, администратор и все что с ним связано

СообщениеДобавлено: 12 фев 2010, 13:37
Desp
Хотелось бы увидеть быстрый поиск по номерам сим карт. Так как, чтобы найти на каком объекте стоит данная сим карта приходится просматривать все приборы. Очень не удобно.

Re: ПЦН 4.х, администратор и все что с ним связано

СообщениеДобавлено: 12 фев 2010, 14:22
goodwin
Desp писал(а):Хотелось бы увидеть быстрый поиск по номерам сим карт. Так как, чтобы найти на каком объекте стоит данная сим карта приходится просматривать все приборы. Очень не удобно.

Для этого уже есть "расширенный поиск". В нем выбираете "устройства", вбиваете номер телефона и все.