Anvir писал(а):Вообще то на любое (практически на любое) наше сообщение мы ждем комментариев а особенно ДЕЙСТВИЙ работы столько что заполнять формы претензий некогда - поверьте нам на слово (к тому же как показала практика заполненные формы претензий где то складирутся и пылятся).
Пару лет назад в одном техрешении мне нужен был ретранслятор (Астра РИМ РПУ)
В инструкции у них была указана возможность работы в режиме ретранслятор а реально это только тестировалось.
Так вот на мою просьбу разъяснить ситуацию с невозможностью работы в режиме ретранслятор со мной связались,
извинились выслали тестовую прошивку возможностью работы в режиме ретранслятор потом сообщили когда вышла официальная версия прошивки
позвонили уточнить помогла ли мне прошивка.
ВОТ ЭТО ТЕХПОДДЕРЖКА!!!!!!
Я нигде не был зарегистрирован просто позвонил.
Для примера я просил сделать возможность добавить к номеру объекта в ПЦН буквы и символы
прошло около полугода и тишина...................может этого нельзя сделать тогда сообщите.
Просил изменить тактику работы реле СКП и тишина..........так и вешаю релюшки на свет.......