Мираж-GSM-М4-03

Re: Мираж-GSM-М4-03

Сообщение Freeze » 09 июл 2013, 21:08

Прибор не отличает,сбросили его или номер был недоступен(если голос на симке не включен возможно(точно не помню) тоже будет ошибка 16)Посмотри в логе сервера-действительно ли прибор дозвонился.Ещё может в карточке устройства номер записан с ошибкой и сервер не понял что прибор отзвонился.
ПЦН STEMAX Версия 6.4.1.12
Аватара пользователя
Freeze
 
Сообщения: 2022
Зарегистрирован: 08 сен 2010, 10:21
Откуда: Армавир

Re: Мираж-GSM-М4-03

Сообщение slavak14 » 09 июл 2013, 22:11

Freeze писал(а):Прибор не отличает,сбросили его или номер был недоступен

Отличает.
[4884] 20.06.2000 00:01:17 - [W] CH-VOICE: Ошибка: 17 Вот здесь модем занят
[4976] 20.06.2000 00:01:17 - [W] CH-VOICE: Ошибка: 16 Здесь модем отбил звонок без поднятия трубки
[0044] 20.06.2000 00:01:17 - [W] CH-VOICE: Ошибка: 31 Абонент не доступен или занят
[1081] 20.06.2000 00:01:17 - [W] CH-VOICE: Ошибка: 57 Услуга "ГОЛОС" отключена (так на МТСе).
[0102] 20.06.2000 00:01:17 - [W] CH-VOICE: Ошибка: 19 Абонент не поднимает трубку

Freeze писал(а):Посмотри в логе сервера-действительно ли прибор дозвонился

И номер сравни ;)
Stemax 6.4.0.3 / PostgreSQL 9.6
HP DL360 Gen 9 - vSphere 7.0
HP DL360 Gen 9 - vSphere 7.0
Аватара пользователя
slavak14
 
Сообщения: 273
Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 13:34
Откуда: Красноярск

Re: Мираж-GSM-М4-03

Сообщение Freeze » 10 июл 2013, 01:28

slavak14 писал(а):Отличает.
[4884] 20.06.2000 00:01:17 - [W] CH-VOICE: Ошибка: 17 Вот здесь модем занят
[4976] 20.06.2000 00:01:17 - [W] CH-VOICE: Ошибка: 16 Здесь модем отбил звонок без поднятия трубки
[0044] 20.06.2000 00:01:17 - [W] CH-VOICE: Ошибка: 31 Абонент не доступен или занят
[1081] 20.06.2000 00:01:17 - [W] CH-VOICE: Ошибка: 57 Услуга "ГОЛОС" отключена (так на МТСе).
[0102] 20.06.2000 00:01:17 - [W] CH-VOICE: Ошибка: 19 Абонент не поднимает трубку

Была ситуация прибор "думал " что отзвонился,а на пульте ничего не было.И из Стелса подтверждали что такое может быть(форум некогда лопатить)
slavak14 писал(а):И номер сравни ;)

Я обычно либо по номеру либо по устройству в логе ищу.
ПЦН STEMAX Версия 6.4.1.12
Аватара пользователя
Freeze
 
Сообщения: 2022
Зарегистрирован: 08 сен 2010, 10:21
Откуда: Армавир

Re: Мираж-GSM-М4-03

Сообщение Maximum » 10 июл 2013, 11:08

А модем должен трубку поднять?
Может его настраивать как то надо?
Я вообще слышал, (на семинаре, года 3 назад) что модем не должен трубку брать, а просто определить номер и отбить звонок.
В логах номер звонившего есть.
Может я что то не понимаю?
ИСМ "STEMAX" v. 6.4.2, PostgreSQL-9.6.23-2, Windows server 2022
ИСМ "STEMAX" v. 6.4.2, PostgreSQL-9.6.23-2, Win10pro x64
ИСМ "STEMAX" v. 6.4.2, PostgreSQL-9.3.19-1, Win8.1pro x64
Аватара пользователя
Maximum
 
Сообщения: 1584
Зарегистрирован: 10 ноя 2008, 17:57
Откуда: Краснодар

Re: Мираж-GSM-М4-03

Сообщение slavak14 » 10 июл 2013, 12:14

Maximum писал(а):А модем должен трубку поднять?
Может его настраивать как то надо?
Я вообще слышал, (на семинаре, года 3 назад) что модем не должен трубку брать, а просто определить номер и отбить звонок.
В логах номер звонившего есть.
Может я что то не понимаю?


Может в настройках таймеров косячок закрался....
Stemax 6.4.0.3 / PostgreSQL 9.6
HP DL360 Gen 9 - vSphere 7.0
HP DL360 Gen 9 - vSphere 7.0
Аватара пользователя
slavak14
 
Сообщения: 273
Зарегистрирован: 02 ноя 2011, 13:34
Откуда: Красноярск

Re: Мираж-GSM-М4-03

Сообщение Maximum » 10 июл 2013, 15:00

Да уж.
Какую версию, кто посоветует, где работает всё более стабильно?
Без всяких проблем с отваливанием сервера, пропаданием схем и прочего.
ИСМ "STEMAX" v. 6.4.2, PostgreSQL-9.6.23-2, Windows server 2022
ИСМ "STEMAX" v. 6.4.2, PostgreSQL-9.6.23-2, Win10pro x64
ИСМ "STEMAX" v. 6.4.2, PostgreSQL-9.3.19-1, Win8.1pro x64
Аватара пользователя
Maximum
 
Сообщения: 1584
Зарегистрирован: 10 ноя 2008, 17:57
Откуда: Краснодар

Пред.

Вернуться в Архив

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 13

cron