Страница 1 из 4

Клавиатура KD-02

СообщениеДобавлено: 08 окт 2011, 21:28
Maximum
Купили на объект.
Проверил - работает, отдал. Установили - не работает. Вернули.
Взяли другую, пока работает.

Другой объект, привезли клавиатуру. Не работает ни одна кнопка, вернули.
Поставили другую, работает.
Через неделю не могут снять с охраны, не работает одна кнопка которая нужна.
Сняли питание, снова включили - заработала.

Это только у меня такое?

Re: Клавиатура KD-02

СообщениеДобавлено: 09 окт 2011, 06:39
esbs
ДА!!! СОЧУВСВУЮ.

Re: Клавиатура KD-02

СообщениеДобавлено: 09 окт 2011, 13:36
Maximum
Так это не всё, сегодня выяснилось, что клавиатура работает примерно минут 30 при простое, потом опять зависает. Помогает сброс питания. Работает в паре с Мираж М8-02. Поменять на выходных не на что.
Снятие с охраны объекта происходит в присутствии техника. Хорошо хоть хозорган с пониманием относится, а не к с криками, "что Вы мне тут продали".

Re: Клавиатура KD-02

СообщениеДобавлено: 10 окт 2011, 16:06
seq2000
Есть такое... глючит... меняем пароль на рабочие кнопки ))

Re: Клавиатура KD-02

СообщениеДобавлено: 10 окт 2011, 16:34
Maximum
Понятно... больше такое покупать не будем.

Re: Клавиатура KD-02

СообщениеДобавлено: 10 окт 2011, 16:37
seq2000
Я и сам чет обиделся. Бывает ответственный придет... пытается с охраны снять а она молчит... время выходит... тревога.. гбр полетел...

Re: Клавиатура KD-02

СообщениеДобавлено: 10 окт 2011, 18:41
macros
Я об этом давно писал...
viewtopic.php?f=4&t=3&st=0&sk=t&sd=a&start=260#p2937

Говорят исправили и зависания и глюки... заказал посмотрим.

Сейчас как выход можно ставить http://tinko.ru/index.php?id_page=17&ac ... prd=212482
как клавиши работают, как код+карта не проверял.

Re: Клавиатура KD-02

СообщениеДобавлено: 11 окт 2011, 15:27
Andrey Tatarinov
Проблемы в клавиатурах были обнаружены и исправлены, больше не зависают сенсоры кнопок, но для устранения проблем необходимо перепрограммирование. Партия КД-02 с серийными номерами (завтра обозначим диапазон серийников и сроки их отгрузки) будет отзываться. Для удобства замены на объектах постараемся организовать подменный фонд из числа новых КД-02. Все детали процедуры сообщит коммерческий отдел.

Re: Клавиатура KD-02

СообщениеДобавлено: 12 окт 2011, 12:57
Andrey Tatarinov
Для замены программного обеспечения отзываются Кодовые панели МИРАЖ-КД-02 с серийными номерами 640600 - 640900.

Re: Клавиатура KD-02

СообщениеДобавлено: 12 окт 2011, 14:56
seq2000
Большая просьба.... я думаю выскажу мнение не только моё ... подключите себе номер 8-800.... я не считаю правильным оплачивать межгород решая проблемы связанные с тем кому я звоню. http://www.mango-office.ru/tariffs/ Я думаю это небольшие деньги которые можно потратить для удобства ваших клиентов...