Вышли из строя SIM основной сети

[Anvir]

Приборы какой серии ?

Все приборы третьей серии

Какая прошивка на приборе?

[Gubov]

было похожее

в приборе 2 симы мегафон и местного.
связь на обьекте временами хромает.
умирает симка мегафона(когда именно не известно), прибор работает на второй какой то время и виснет наглухо.
выносной маяк часто мыргает.
техник перезагрузил.
прибор проработал на второй около 20 часов и наглухо виснет.
выставили гбр. работа не возобновилась и через 10 часов.
перезагрузили прибор. он определил втурую сеть и радостно проработал так же около 20 часов после чего так же наглухо дох.
обе сети не доступны при попытке позвонить(ну первая то понятно). смс не доставлялись. горело 2 индикатора сети постоянно.

вопрос, почему он не работал стабильно на второй сети регулярно зависая спустя какое то время ?
онтену уже вынесли на улицу, с приёмом уверен всё было отлично.

приложится ключем для волшебного оживления нет возможности ибо постановка снятие релюшкой болида. её замыкание никак не отражалось на его висячем состоянии.

прибор М8-03

[Konstantin]

Ко второму прибору, остался один вопрос. Это регистрация сим карты в сети только на время отправки сообщений.
Начал слать тестовые пакеты только после рестарта(кнопкой).

SIM1 для контроллера является приоритетной, поэтому если пропало соединение PPP и TCP/IP, но регистрация в сети GSM есть (судя по присланным логам у Вас так и есть), то контроллер будет оставаться на ней до возникновения события. При возникновении события, и не удачной доставки через SIM1, контроллер начинает искать соединение на SIM2 для доставки события (с этим связана задержка доставки события). После успешной передачи события по SIM2 контроллер возвращается на SIM1. Именно поэтому контроллер в сети, только на время доставки события.
Если SIM1 вышла из строя и не может зарегистрироваться в сети GSM, то контроллер не зависимо от наличия событий, через некоторое время перейдет на SIM2, на которой и будет находится в течении двух часов. По истечении двух часов контроллер снова попытается перейти на SIM1, если там регистрации все еще нет, он снова уходит на два часа на SIM2, и так по циклу.

[rusmed4]

[/quote]
Если SIM1 вышла из строя и не может зарегистрироваться в сети GSM, то контроллер не зависимо от наличия событий, через некоторое время перейдет на SIM2, на которой и будет находится в течении двух часов. [/quote]
через какое время перейдет на SIM2? Уменя ни один прибор не перешел.

[Konstantin]

Если SIM1 вышла из строя и не может зарегистрироваться в сети GSM, то контроллер не зависимо от наличия событий, через некоторое время перейдет на SIM2, на которой и будет находится в течении двух часов.
через какое время перейдет на SIM2? Уменя ни один прибор не перешел.

Переход на SIM2 осуществляется за время порядка 5 минут.
Если контроллер не переходит на SIM2, то ,вероятнее всего, SIM1 не потеряла регистрацию в сети GSM, а просто не может установить PPP и TCP/IP соединение.

[nikol72]

Если контроллер не переходит на SIM2, то ,вероятнее всего, SIM1 не потеряла регистрацию в сети GSM, а просто не может установить PPP и TCP/IP соединение.

К сожалению не все так просто.
Очевидно критерием перехода на СИМ2 является ТОЛЬКО отсутствие регистрации в сети, но не отсутствие связи, что было бы более корректно.
Несколько раз встречался с ситуацией:
Нет связи по СИМ1, на СИМ 2 "на постоянно" не переходит, работает по алгоритму, т.е. доставка по SMS СИМ2.
Меняем СИМ1. Все приходит в норму.
Ставим убитую по PINкоду СИМ1. Через несколько минут прибор переходит на СИМ2 и по ней работает.
Ставим снятую СИМку в телефон - сообщение НЕТ УСЛУГИ. В МТС проверяем - все О.К., неофициально поясняют, что это неисправность СИМкарты. Какая? Сами не знают.
Описанная ситуация далеко не редкость, сообщения в телефоне могут быть и другие, просто разбираться, обычно, нет времени.

[rusmed4]

Если SIM1 вышла из строя и не может зарегистрироваться в сети GSM, то контроллер не зависимо от наличия событий, через некоторое время перейдет на SIM2, на которой и будет находится в течении двух часов.
через какое время перейдет на SIM2? Уменя ни один прибор не перешел.

Переход на SIM2 осуществляется за время порядка 5 минут.
Если контроллер не переходит на SIM2, то ,вероятнее всего, SIM1 не потеряла регистрацию в сети GSM, а просто не может установить PPP и TCP/IP соединение.

Ну как не потеряла?
Вставляю СИМку в телефон - делений антенны НОЛЬ и надпись ОШИБКА РЕГИСТРАЦИИ В СЕТИ. СИМка нерабочая.
Почему не переходит на СИМ2?????

[Konstantin]

Ну как не потеряла?
Вставляю СИМку в телефон - делений антенны НОЛЬ и надпись ОШИБКА РЕГИСТРАЦИИ В СЕТИ. СИМка нерабочая.
Почему не переходит на СИМ2?????

Для детального изучения данной ситуации скачайте, пожалуйста, и отправьте по электронной почте (support2@nppstels.ru) сервисный журнал событий за тот период времени, когда произошел сбой на SIM1.

[Der_Barabulka]

Ко второму прибору, остался один вопрос. Это регистрация сим карты в сети только на время отправки сообщений.
Начал слать тестовые пакеты только после рестарта(кнопкой).

SIM1 для контроллера является приоритетной, поэтому если пропало соединение PPP и TCP/IP, но регистрация в сети GSM есть (судя по присланным логам у Вас так и есть), то контроллер будет оставаться на ней до возникновения события. При возникновении события, и не удачной доставки через SIM1, контроллер начинает искать соединение на SIM2 для доставки события (с этим связана задержка доставки события). После успешной передачи события по SIM2 контроллер возвращается на SIM1. Именно поэтому контроллер в сети, только на время доставки события.
Если SIM1 вышла из строя и не может зарегистрироваться в сети GSM, то контроллер не зависимо от наличия событий, через некоторое время перейдет на SIM2, на которой и будет находится в течении двух часов. По истечении двух часов контроллер снова попытается перейти на SIM1, если там регистрации все еще нет, он снова уходит на два часа на SIM2, и так по циклу.

Сегодня зажмурились еще две сим карты основной сети(обе - Мегафон)
Постараюсь выслать и журналы. И сами сим карты.

[nikol72]

Сегодня зажмурились еще две сим карты основной сети(обе - Мегафон)
Постараюсь выслать и журналы. И сами сим карты.

Уважаемый "Der_Barabulka", смею предположить, что Вы используете обычные СИМки Мегафона, а не М2М. Если это так, то происходит следующее.
При плавающем уровне сигнала сети GSM модем -03 начинает вываливаться из сети 2 раза в минуту и после восстановления нормального уровня сигнала из этого режима не выходит.
Т.к. регистрация в сети происходит 2 раза в минуту, а обычная СИМка рассчитана на 25000 регистраций, то она умирает менее чем за сутки (прошу прощения, описался, умрет через 25000/(2х60х24)=8,6 суток, если ее не потрепали ранее). Затем точно так-же умирает СИМ2. По детализации от оператора Вы сей процесс отследить не можете, т.к. используете купленные по дешевке пакеты трафика, а МЕГАФОН показывает только общий расход пакета.
Не скажу, что заменив СИМки в приборах -03 на М2М будет Вам счастье, его, похоже, не будет вообще, но от отказов СИМок Вы избавитесь т.к. кол-во регистраций на М2М не ограничено.
По части выслать журналы и СИМки, это уже напоминает старый анекдот, как мужик в советское время пытался купить туалетную бумагу.
С уважением и пониманием Nikol72.
Если я угадал, черкните пожалуйста.