Freeze писал(а):А вы, если выпускаете новую версию(пусть и тестовую) будте готовы оперативно консультировать пользователей.
Тестовая она и есть тестовая. Правила тестирования тестовых версий любого ПО в интернете имеются. Например, на баг-трекере Dr.Web нет такого понятия оперативно консультировать. Все тестеры это понимают и ждут неделями, пока их баг будет назначен кому-то из специалистов и там обязательное условие логи, дампы, снимки экрана, файлы видеозахватов. Вообще СТЕЛС уже надо завести свой баг-репорт для экспертов, хотя бы такой же скромный, но эффективный как у Dr.Web.
Можно элегантно потестировать новую версию не разрушая старый сервер. Взять пять контроллеров (конечно не банки и т.д., а жилые дома, квартиры, договориться со своими знакомыми кто охраняется) из общего списка объектов, поменять им порты на другие, и эти порты прокинуть на новую машинку. Вставить ключ резервного сервера на время в этот мини-сервер. Вывести оператору дополнительный Мираж - Монитор (версиии 4.14). Можно всё раскритиковать, но этот способ лучше, чем разрушать весь сервер. Да события потеряются по этим 5 объектам во время теста. Это минимум, нежели разрушать базу по всем объектам в случае каких-то критических ошибок. Да и, чтобы найти как можно больше ошибок можно перебросить старую базу данных на мини-сервер, преобразовать средствами ПО Миража в версию. 4.14.
Или запустить пару приборов в офисе и тестировать на мини-сервере, тогда из событий ничего не потеряется. Исключения есть: резервный сервер не будет протестирован вообще. Не хватает одного USB-ключа.
